Switchbot Plugminiのパニックリブート?一瞬電源が落ちる問題

我が家で稼働中のSwitchbot プラグミニ。
今までちょいちょい問題が起きていたけど、電源が突然落ちて1秒ほどで復帰するという事象が発生し始めた。頻度としては数週間~1ヶ月に1回程度。
特定のプラグミニのみ症状が顕著だった。

当初は、「何かが誤作動してオフになり、オートメーションでONされているものだ」と思い込んでいたが、そもそもオートメーションで実行されたのであれば、アプリ側で通知が飛んでくるはずなのでそれはないだろう。

気になるのは、プラグミニをコンセントにウワッハーした時につくLEDの点滅(ネットワーク接続時に出るもの)があることだろう。

本体ボタン長押しでのリセットや、アプリ再インストールなど、試せることは試して効果が無かったため問い合せてみることにした。

問い合せ1回目 ——地獄の始まり——

最初の問合せは、
・電源が突然落ちること
・落ちた後はすぐ復帰すること
・オートメーションを疑っていること
・頻度は数週間に1回程度であること

を中心に説明し、問い合せた。
その後サポートより「FWを更新したので、PlugminiのFWアップデートをして欲しい」とお願いされたため実施した。

このとき何を思ったのか、この不具合切り分けの最中、正常動作中のPlugminiのバージョンアップまで行い始めてしまった。
普段であれば警戒して、最小限度のアップデートのみ行い、経過観察してからほかに移るのだが。
PC・周辺機器・サーバー・寝床用をアップデートし、新しく購入した1台を除いて全てやってしまった。

最初の内は問題なく動作していた。更新完了してすぐ夕食のため席を外し、居間のパソコンでYoutubeを見ながら夕食を食べていたとき、頻繁にDNSサーバーに接続出来ず、名前解決が出来なくなることに気が付いた。

ルーターやら何やらリモートから再起動させたが不具合は直らず、繋がったり繋がらなかったり。食事の途中だが、メインで使用中のサーバーの様子を見に行くと、丁度電源がONになるところだった。

電源が落ちてはONになり、電源が落ちてはONになりを繰り返していた。

ふぁあああああああああああああああああ!?!??(心の声)

続きを読む Switchbot Plugminiのパニックリブート?一瞬電源が落ちる問題